Anwendungsmanagement Stuttgart

Betreut von AGS: Mittelstand, Forschung und Medizin

Software muss sich in Abläufe einfügen.

Anwendungen erzeugen nur dann Mehrwert, wenn Installation, Berechtigungen, Updates und die Verbindung zur vorhandenen Infrastruktur sauber geregelt sind.

AGS begleitet Software von der Einführung bis zur laufenden Betreuung, damit Ihr Team sich auf die Anwendung konzentrieren kann statt auf technische Reibung.

Was dabei im Mittelpunkt steht.

Einführung und Konfiguration
Verteilung von Anwendungen
Betreuung im Betrieb

Leistungsumfang im Detail.

Anwendungmanagement

Für einen reibungslosen Ablauf

Wir stehen Ihnen auch für die Verwaltung von Software-Anwendungen zur Verfügung.

Damit Ihre Unternehmens- und Kundenprozesse jederzeit reibungslos funktionieren stehen wir Ihnen für die Einführung als auch Betreuung zur Seite.

Ob Installation, Konfiguration einer Software-Anwendung in einer Serverumgebung oder die Verteilung und Installation der Software-Komponenten auf mehrere Rechner, wir sind für Sie da.

Erfahren Sie mehr über unsere IT-Leistungen und Produkte. Unsere Leistungen umfassen neben Software- und Hardware-Auswahl und Konfiguration die Themen Server, Netzwerktechnik und Security , E-Mail-Archivierung & Cloudlösungen , Datenmanagement und Firewalllösungen von Securepoint und mehr.

Fragen Sie uns, wir beraten Sie gerne.

Erst verstehen. Dann den richtigen nächsten Schritt festlegen.

01
Ausgangslage klären
Sie schildern kurz, was gerade nicht funktioniert, sich verändern soll oder planbar besser laufen muss.
02
Passenden Weg bestimmen
AGS ordnet ein, ob Fernwartung, ein Termin vor Ort oder eine strukturierte Bestandsaufnahme sinnvoll ist.
03
Verlässlich umsetzen
Sie erhalten eine konkrete Empfehlung und bei der Umsetzung einen Ansprechpartner, der den Kontext kennt.

Häufige Fragen, kurz beantwortet.

Was umfasst Anwendungsmanagement?

Die Einführung, Konfiguration, Verteilung, Aktualisierung und laufende Betreuung Ihrer Software — von Office und Fachanwendungen bis zu branchenspezifischen Programmen. Dazu gehört auch, Berechtigungen sauber zu vergeben und Schnittstellen zu anderen Systemen im Blick zu behalten.

Betreut AGS auch Fachsoftware von Drittanbietern?

AGS verantwortet die Umgebung, in der die Anwendung läuft, und übernimmt die Koordination mit dem Softwarehersteller. Die fachliche Betreuung der Anwendung selbst bleibt in der Regel beim Hersteller — die Zuständigkeiten werden vorab schriftlich festgehalten.

Wie werden Programme auf viele Arbeitsplätze verteilt?

Über zentrale Verteilung statt manueller Installation an jedem Gerät. Damit sind Versionsstände einheitlich, Updates nachvollziehbar und ein neuer Arbeitsplatz ist in kurzer Zeit vollständig eingerichtet.

Was passiert, wenn eine Anwendung nach einem Update nicht mehr läuft?

Kritische Updates werden vorher getestet und es wird ein Rückweg vorgehalten. Tritt trotzdem ein Fehler auf, wird zuerst der Betrieb wiederhergestellt und danach mit dem Hersteller die Ursache geklärt.

Rollout