IT-Sicherheit Arztpraxis Stuttgart

Betreut von AGS: Mittelstand, Forschung und Medizin

Praxis-IT muss im Takt mit dem Alltag laufen.

In einer Arztpraxis treffen sensible Daten, spezialisierte Anwendungen und hoher Zeitdruck aufeinander. Sicherheit darf deshalb nicht als separates Projekt neben dem Betrieb stehen, sondern muss in Arbeitsplätze, Zugänge, Backup und Abläufe eingebunden sein.

AGS ist als IT-Dienstleister nach § 75b Absatz 5 SGB V zertifiziert. Dazu kommen umsetzbare Prioritäten und eine Betreuung, die weiß, dass Störungen im Praxisalltag sofort spürbar sind.

Die Praxis steht im Mittelpunkt.

Arbeitsplätze, Netzwerke und Zugänge auf den realen Praxisbetrieb ausrichten.
Backup und Wiederherstellung als nachvollziehbaren Ablauf planen.
Änderungen so umsetzen, dass Teams handlungsfähig bleiben.

Leistungsumfang im Detail.

IT Lösungen für Arztpraxen

Bei der Auswahl der richtigen Hardware und der passenden Praxissoftware, sowie der Einrichtung eines sicheren und stabilen Netzwerks sind viele Praxisinhaber überfordert. Sparen Sie sich Zeit und Geld – mit unserer branchenrelevante Erfahrung im Gesundheitswesen stehen wir Ihnen gerne für eine persönliche Beratung zur Verfügung.

Wir unterstützten seit über 30 Jahre vertragsärztliche Praxen , Zahnärzte und psychotherapeutische Praxen bei der Umsetzung der Anforderungen in punkto Datenschutz, IT Lösungen und IT Sicherheit in der Arztpraxis und sind in Kassenärtlichen Bundesvereinigung als zertifizierter IT-Dienstleister geführt.

IT Sicherheit Arztpraxis

Durch die strengen Anforderungen im Gesundheitswesen, speziell zum Thema IT Sicherheit Arztpraxis, benötigen Sie nicht nur einen Fachmann, der Computerprobleme löst, sie brauchen IT-Experten die proaktiv dafür sorgen, dass Ihre Systeme sicher und stets betriebsbereit sind. Die AGS IT Service GmbH bietet Ihnen verschiedene Softwareanwendungen wie Praxisverwaltungsysteme und elektronische Patientenakten zur sicheren EDV Bearbeitung.

Warum wir die richtige IT Experten sind:

Wir liefern und reparieren PCs, Notebook, Drucker, Server, erstellen Backup Lösungen und Firewall, die individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind und betreuen zuverlässig Ihr Praxis Netz. Durch unsere jahrzehntelange Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Arztpraxen und Labore sind wir die Experten wenn es um IT Lösungen für Arztpraxen geht.

Ausserdem managen und verwalten wir Ihre IT, damit diese immer up2date ist und den aktuellen Anforderungen entspricht. Eine veraltete Hardware birgt genauso Sicherheitsrisiken, wie veraltete Software. Aus diesem Grund ist bei AGS IT Services GmbH das Asset- und Lizenzmanagement ein wesentlicher Baustein Ihrer IT Sicherheit.

Im Bereich der Software sind wir Partner der Fa. Frey ADV und unterstützen Sie in der Praxis mit Programme wie Quincy und Nephro.

Die AGS-IT Service GmbH ist als IT-Dienstleister (nach § 75b Absatz 5 SGB V) zertifiziert.

Im süddeutschen Raum betreuen wir über 15 Dialysezentren und die angehörigen MVZ. Werden auch Sie ein Partner der AGS Service IT GmbH.

Unsere IT Lösungen für Arztpraxen beinhalten die Administration von IT Infrastruktur und Hardware sowie der Praxissoftware und die Einrichtung von wasserdichten Firewalls und vieles mehr.

Wir planen bedarfsgerecht für Sie die komplette Anlage, klären die Anforderungen der genutzten Hard- und Software und stehen Ihnen bei sämtlichen Fragen zu Ihrer bestehenden oder neuen IT Infrastruktur zur Seite. Über unsere Remote Fernwartung können wir Ihnen zeitnah die passende Lösungen für Ihre IT Probleme anbieten.

Unsere IT Lösungen für Arztpraxen umfassen:

24 x 7 Support

Wenn es um schnelle Reaktionen und Lösungen für Server-, Computer- oder Technologieprobleme geht , sind wir der richtige Ansprechpartner. Unser Team ist rund um die Uhr erreichbar und kann Ihre IT Probleme schnell und per Fernzugriff lösen.

Vor-Ort Support

Benötigen sie einen Vor-Ort Praxis Support? Je nach Ihren Bedürfnissen kann ein Mitarbeiter unseres IT-Supportteams entsandt werden, um Ihre Praxis direkt vor Ort zu unterstützen. Wir finden immer eine Lösung, die sowohl den Bedürfnissen Ihrer Praxis als auch Ihrem Budget entspricht.

Praxismanagement-Expertise

Unabhängig von der von Ihnen verwendeten Software kann Ihnen unser Expertenteam bei der Umstellung und Auswahl, Implementierung, Schulung und Unterstützung helfen. Wir haben Erfahrung in der Unterstützung einiger der führenden Praxis-Softwaresysteme.

Proaktive Unterstützung

Unser IT-Support überwacht Ihre Server, Desktops und IT-Systeme rund um die Uhr und 365 Tage die Woche. Warnungen werden von unserem Sicherheits- Center empfangen, wo wir proaktiv arbeiten können, um Probleme zu lösen, bevor Sie überhaupt wissen, dass es ein Problem gibt. So reduzieren oder verhindern wir Ausfallzeiten in Ihrer Praxis und Sie können ungehindert weiter arbeiten.

E-Mail Archivierung Ihrer Patienten

Zu den zufriedenen Kunden der AGS IT-Service GmbH gehören Arztpraxen und Kliniken die eine Archivierung des E-Mailverlaufs benötigen.

Ausserdem richten wir für unsere Kunden eigene KV-SafeNet-Gateways ein, diese erlauben die direkte Online-Abrechnung mit den Kassenärztlichen Vereinigungen, bei vollem Netzwerkschutz.

§75b und DSGVO: Sicherheitscheck für Arztpraxen

IT-Sicherheit in der Arztpraxis verbindet Datenschutz, Ausfallsicherheit und einen nachweisbar geregelten Betrieb. Die gesetzliche Grundlage in §75b SGB V und die IT-Sicherheitsrichtlinie der KBV verlangen kein einzelnes Produkt, sondern passende technische und organisatorische Maßnahmen. Dazu gehören klare Zuständigkeiten, dokumentierte Prozesse und Schutzmaßnahmen, die dauerhaft betrieben und geprüft werden.

Für den Praxisalltag bedeutet das: Nur berechtigte Personen erhalten Zugriff auf Patienten- und Praxisdaten, Systeme werden kontrolliert aktualisiert, Sicherheitsereignisse sind nachvollziehbar und die Praxis kann nach einem Ausfall innerhalb definierter Zeiten weiterarbeiten. AGS prüft diese Punkte gemeinsam mit Praxissoftware, Telematikinfrastruktur, Netzwerk, Endgeräten und Datensicherung als zusammenhängende Umgebung.

Technische Mindestmaßnahmen für eine sichere Praxis-IT

Patch- und Update-Management: Betriebssysteme, Praxissoftware, Browser, Firewalls und TI-Komponenten werden regelmäßig aktualisiert und dokumentiert.
Identitäten und Rechte: Mitarbeitende nutzen eigene Konten, administrative Rechte sind getrennt und ausgeschiedene Benutzer werden sofort deaktiviert.
Endpoint- und Netzwerkschutz: Zentral verwalteter Schadsoftware-Schutz, professionell konfigurierte Firewalls und getrennte Netze begrenzen Angriffsflächen.
Backup und Wiederherstellung: Mehrere Sicherungskopien, eine getrennte oder unveränderbare Kopie und regelmäßige Restore-Tests sichern den Notbetrieb.
Protokollierung und Monitoring: Sicherheitsrelevante Ereignisse werden erkannt, bewertet und mit klaren Eskalationswegen bearbeitet.
Notfallplan: Kontaktketten, Verantwortliche und die Wiederanlaufreihenfolge für Praxissoftware, Kommunikation und TI sind dokumentiert und offline verfügbar.
Datenschutzorganisation: Onboarding, Offboarding, mobile Datenträger, Fernzugriffe und Auftragsverarbeitung sind verbindlich geregelt.

Praxisnaher 30-Tage-Fahrplan

Woche 1: Geräte, Software, Benutzer, Netzwerk, TI, Backup und bestehende Dokumentation vollständig erfassen.
Woche 2: Kritische Updates, unsichere Konten, administrative Rechte, Mehrfaktor-Authentifizierung und Endpoint-Richtlinien priorisiert korrigieren.
Woche 3: Backup-Konzept, getrennte Sicherungskopie, Wiederherstellungstest und Wiederanlaufreihenfolge praktisch prüfen.
Woche 4: Monitoring, Patch-Zyklen, Notfallplan, Zuständigkeiten und Nachweise in den laufenden Betrieb überführen.

Das Ergebnis ist ein priorisierter Maßnahmenplan statt einer pauschalen Produktliste. Für Praxen im Raum Stuttgart, Ostfildern und Esslingen verbindet AGS schnelle Fernwartung mit Vor-Ort-Service, wenn Hardware, Netzwerk oder Praxisbetrieb direkt geprüft werden müssen.

Erst verstehen. Dann den richtigen nächsten Schritt festlegen.

01
Schutzbedarf verstehen
Wir klären, welche Systeme, Daten und Abläufe im Alltag besonders kritisch sind.
02
Maßnahmen priorisieren
Sie erhalten eine nachvollziehbare Reihenfolge statt isolierter Einzelprodukte.
03
Sicher betreibbar umsetzen
AGS begleitet die Einrichtung und bleibt auch bei Änderungen ein fester Ansprechpartner.

Häufige Fragen, kurz beantwortet.

Welche IT-Anforderungen gelten für Arztpraxen?

Praxen unterliegen der DSGVO, der ärztlichen Schweigepflicht nach § 203 StGB und den IT-Sicherheitsrichtlinien der KBV nach § 75b SGB V. Daraus ergeben sich konkrete Pflichten für Zugriffsschutz, Datensicherung, Netztrennung, Verschlüsselung und Dokumentation. Die AGS IT-Service GmbH ist als IT-Dienstleister nach § 75b Absatz 5 SGB V zertifiziert und setzt die Anforderungen technisch um. Die rechtliche Bewertung bleibt bei Ihrer Praxis und Ihrem Datenschutzbeauftragten.

Wie wird Praxis-IT abgesichert, ohne den Betrieb auszubremsen?

Indem die Maßnahmen an den realen Abläufen ansetzen: schnelle Anmeldung am Behandlungsplatz, persönliche Konten statt Sammelzugänge, getrennte Netze für Verwaltung, Medizintechnik und Gäste. Updates laufen außerhalb der Sprechstunde.

Arbeitet AGS mit unserer Praxisverwaltungssoftware zusammen?

Ja. Die Fachanwendung selbst betreut in der Regel der jeweilige Hersteller. AGS verantwortet die Umgebung darunter: Server, Arbeitsplätze, Netzwerk, Backup und Zugänge. Die Schnittstellen zum Softwarehaus koordiniert AGS, damit bei Störungen niemand aufeinander verweist.

Was passiert bei einem Datenverlust oder Verschlüsselungsangriff?

Entscheidend ist, dass die Wiederherstellung vorher geprobt wurde. AGS plant Backups so, dass mindestens eine Kopie vom Praxisnetz getrennt liegt, und legt fest, welche Systeme in welcher Reihenfolge wieder verfügbar sein müssen. Damit wird aus einem Notfall ein definierter Ablauf statt einer Improvisation.

Betreut AGS auch Dialysezentren und Kliniken?

Ja. Dialysezentren, Facharztpraxen und kleinere Kliniken gehören seit Jahren zum Kundenkreis. Diese Umgebungen sind meist komplexer als eine Einzelpraxis, weil Medizintechnik, mehrere Standorte und Schichtbetrieb zusammenkommen.

Praxis-IT