Cloudya Telefonanlage für Stuttgart

Cloud-Telefonie mit NFON/Cloudya sauber planen, einführen und im laufenden Betrieb unterstützen.

  • Beratung zur Umstellung
  • Einrichtung und Betreuung
  • Passend für Standorte und Homeoffice

Betreut von AGS: Mittelstand, Forschung und Medizin

  • Logo der Manfred Schmid GmbH & Co. KG
  • Logo der Seiter-Klinik
  • Logo von IMS CHIPS
  • Logo von FRIEDR. DICK
  • Logo von PFISTERER
  • Logo von Real Garant

Kommunikation mit einem klaren nächsten Schritt.

Cloud-Telefonie mit NFON/Cloudya sauber planen, einführen und im laufenden Betrieb unterstützen.

AGS verbindet Beratung, Umsetzung und Betreuung. Für Cloudya Telefonanlage für Stuttgart bedeutet das: beratung zur umstellung, einrichtung und betreuung, passend für standorte und homeoffice.

Was dabei im Mittelpunkt steht.

  • Beratung zur Umstellung

  • Einrichtung und Betreuung

  • Passend für Standorte und Homeoffice

Leistungsumfang im Detail.

Cloudya Telefonanlage für Unternehmen in Stuttgart

Cloud-Telefonie mit NFON/Cloudya sauber planen, einrichten und betreuen.

Cloudya ist die Cloud-Telefonie-Plattform von NFON für moderne Unternehmenskommunikation. AGS IT-Service unterstützt Unternehmen im Raum Stuttgart, Ostfildern und Esslingen bei Beratung, Umstellung, Einrichtung und laufendem Support.

Wir prüfen vorhandene Telefonanschlüsse, Rufnummern, Arbeitsplätze, Headsets, Netzwerkqualität und die Anforderungen Ihrer Mitarbeitenden. Danach richten wir Cloudya so ein, dass Telefonie, Homeoffice und Standortkommunikation zuverlässig zusammenarbeiten.

Was AGS bei Cloudya übernimmt

  • Beratung vor der Umstellung: Anforderungen, Standorte, Rufnummern, Endgeräte, Homeoffice und Internetanbindung prüfen.
  • Einrichtung der NFON-Anlage: Benutzer, Gruppen, Ansagen, Weiterleitungen, Zeitprofile, Apps und Endgeräte konfigurieren.
  • Migration aus der alten Telefonanlage: Umstieg planen, Tests begleiten und die Erreichbarkeit während der Umstellung absichern.
  • Support im laufenden Betrieb: neue Mitarbeitende, Gerätewechsel, Rechte, Störungen, Anpassungen und Dokumentation.

AGS betrachtet Cloud-Telefonie nicht isoliert. Netzwerk, Firewall, Internetanschluss, Arbeitsplätze und Microsoft-365-Umgebung müssen zusammenpassen, damit Cloudya im Alltag stabil funktioniert.

Wenn Cloudya dauerhaft betreut werden soll, kann AGS Änderungen, Benutzerpflege und Störungen in einen IT-Wartungsvertrag aufnehmen.

Wir unterstützen Sie bei:

  • Unternehmensberatung für einen Umstieg in die Cloud Telefonie (umfassende Analyse der Infrastruktur, Aufnahme der Anforderungen)
  • Implementierung eines Poc (Test) – Konfiguration der Anlage und Begleitung im Test
  • Projektmanagement – Planung und Terminierung des Umstiegs in die Cloud Kommunikation
  • Konfiguration der NFON Anlage
  • Service und Wartung für weitere Anforderungen im laufenden Betrieb (Anbindung von Drittsystemen etc.)

Für weitere Informationen und Preise bezüglich unserer Cloud Leistungen stehen wir Ihnen sehr gerne unter der Telefonnummer 0711 – 2209650 zur Verfügung.

Wie funktioniert Cloudya?

Cloudya ist eine smarte Business Kommunikations-Platform, die Ihre alte herkömmliche Hardware durch eine einheitliche Lösung ersetzt. Unkomplizierte Sprachanrufe, einfache Videokonferenzen und nahtlose Integrationen von CRM- und Kooperations-Tools werden durch diese Anwendung zum Kinderspiel.

Sie kombiniert die Funktionen einer Cloud-Telefonanlage mit allen notwendigen UC-Funktionen wie Voicemail, Warteschleifen für Anrufe, Bildschirmfreigabe oder CRM Connect. Mit einer Rufnummer und einem Posteingang können Mitarbeiter:innen überall und über alle Geräte hinweg in Verbindung bleiben. Die Lösung unterstützt die Zusammenarbeit zwischen internen Teams sowie zwischen Kunden und externen Lieferanten.

Hochmodern, zuverlässig und einfach

Cloudya Meet & Share ist speziell für hybrides Arbeiten konzipiert – im Büro, zu Hause oder unterwegs und dank modernster Funktionen arbeiten Teams effizienter, Ihre Arbeitsabläufe werden dadurch optimiert. Die App ermöglicht es Anwendern, Audio- und Videokonferenzen mit bis zu 25 Teilnehmern zu führen und Screensharing für Videokonferenzen zu nutzen. Dabei können Meeting-Links geteilt oder auch eine telefonische Einwahl zur Verfügung gestellt werden. Videokonferenzen lassen sich interaktiv gestalten, zum Beispiel mit dem Einsatz von Funktionen zum Handheben bei Fragen oder Stummschalten. Darüber hinaus können mehr als 60 der gängigsten CRM-Plattformen integriert werden.

Businesskommunikation, wie sie sein sollte

Absolute Zuverlässigkeit Cloudya steht für zuverlässige Technik. Redundante Server sichern alles doppelt ab, so dass das Ausfallrisiko ausgeschlossen ist.

Modernste Technik auch morgen noch Die Entscheidung für eine Telefonanlage trifft man ja nicht gerade täglich. Gut also, dass Cloudya durch Updates, neue Features und Kompatibilität immer state of the art bleibt. Versprochen.

Kompatibel mit Ihrer Business-Software Cloudya lässt sich prima mit bestehender Business-Software verbinden. Egal, ob als Telefonie-Boost für z.B. Microsoft Teams oder mit CRM-Software jeder Art.

Ihre Vorteile

Mit nur einer Rufummer und einem Posteingang bleiben Ihre Mitarbeiter:innen in Kontakt und arbeiten produktiver – egal, wo sie gerade sind. Zugang über jedes Gerät- Die universelle Benutzeroberfläche lässt sich direkt von Ihrem Laptop, Desktop-PC oder Mobilgerät aus bedienen.

Inklusive App Suite Eine plattformunabhängige, mobilfähige Lösung sorgt dafür, dass Sie immer unter Ihrer Büronummer erreichbar sind.

Hohe Sprachqualität Regelmäßige Kontrollen erhöhen die Zuverlässigkeit und Sicherheit.

Solide, stabil und sicher Wir speichern Daten in georedundanten Rechenzentren in Deutschland und gewährleisten so die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen.

Updates auf Lebenszeit Mit wartungsfreien Updates ist Ihr Unternehmen bereit für die Zukunft.

Erst verstehen. Dann den richtigen nächsten Schritt festlegen.

  1. 01

    Ausgangslage klären

    Sie schildern kurz, was gerade nicht funktioniert, sich verändern soll oder planbar besser laufen muss.

  2. 02

    Passenden Weg bestimmen

    AGS ordnet ein, ob Fernwartung, ein Termin vor Ort oder eine strukturierte Bestandsaufnahme sinnvoll ist.

  3. 03

    Verlässlich umsetzen

    Sie erhalten eine konkrete Empfehlung und bei der Umsetzung einen Ansprechpartner, der den Kontext kennt.

Häufige Fragen, kurz beantwortet.

Etwas nicht dabei?Rufen Sie an: +49 711 220965-0Oder schreiben Sie an: info@ags-it.de

Was ist Cloudya?

Cloudya ist die Cloud-Telefonanlage von NFON. Die Telefonie läuft im Rechenzentrum des Anbieters, Ihre Endgeräte melden sich über das Internet an. Neue Nebenstellen, Warteschleifen oder Rufgruppen werden per Konfiguration angelegt statt über zusätzliche Hardware.

Was kostet Cloudya?

Die Abrechnung erfolgt je Nebenstelle im Monat, dazu kommen Endgeräte und die einmalige Einrichtung. Der Vorteil gegenüber einer eigenen Anlage liegt in der Planbarkeit: Wächst oder schrumpft das Team, ändert sich die monatliche Größe entsprechend.

Funktioniert Cloudya im Homeoffice?

Ja. Mitarbeitende telefonieren über Tischtelefon, Softphone am Rechner oder App mit der geschäftlichen Rufnummer. Für Anrufende bleibt es dieselbe Nummer, unabhängig davon, wo gearbeitet wird.

Wie läuft die Umstellung auf Cloudya ab?

Erst werden Rufnummernplan, Rufgruppen und Ansagen aufgenommen, dann die Konfiguration vorbereitet und getestet, danach werden Nummern portiert und Endgeräte in Betrieb genommen. AGS begleitet den Umschalttag und bleibt anschließend Ansprechpartner für Anpassungen.

Homeoffice

Eine Nummer, egal wo gearbeitet wird.

Tischtelefon, Softphone oder App: für Anrufende bleibt es dieselbe Rufnummer.

Partnernetzwerk

  • baramundi
  • Relution
  • Dell Technologies
  • Lexmark IT Service Partner
  • VMware
  • SUSE
Alle Partner